Gå vidare till innehåll

10% rabat med koden WELCOME10

    Allmänna villkor och anvisningar

    Allmänna villkor och anvisningar
    Artikel 1 - Definitioner I dessa villkor gäller följande definitioner: Ångerfrist: den tid inom vilken
    den tid inom vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt;
    Konsument: den fysiska person som inte agerar i utövandet av ett yrke eller företag och
    näringsverksamhet och som ingår ett distansavtal med näringsidkaren; Dag:
    Kalenderdag; Varaktighetstransaktion: ett distansavtal som avser en serie
    serie produkter och/eller tjänster, där leverans- och/eller köpskyldigheten
    varaktig databärare: varje medel som gör det möjligt för konsumenten eller företagaren att
    entreprenören att möjliggöra att information som riktas till honom personligen lagras
    lagras på ett sätt som möjliggör framtida konsultation och oförändrad reproduktion av
    den lagrade informationen. Ångerrätt: möjlighet för konsumenten att
    konsumenten att avstå från distansavtalet inom ångerfristen;
    Entreprenör: den fysiska eller juridiska person som erbjuder produkter och/eller tjänster på distans.
    distansavtal: ett avtal
    varigenom, inom ramen för ett system som organiseras av entreprenören för
    distansförsäljning av produkter och/eller tjänster, fram till och med ingåendet av avtalet
    avtalet, exklusiv användning görs av en eller flera tekniker för
    teknik för distanskommunikation; teknik för distanskommunikation: medel som kan
    användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och företagaren
    konsumenten och företagaren har samlats i samma rum vid samma tidpunkt. Allmänna villkor
    Allmänna villkor: entreprenörens nuvarande allmänna villkor.

    Artikel 3 - Tillämplighet Dessa allmänna villkor gäller för alla
    erbjudande från entreprenören och till varje distansavtal som ingåtts
    och beställningar mellan entreprenör och konsument. Innan avståndet
    avstånd ingås, texten till dessa allmänna villkor görs tillgänglig för
    konsument tillgänglig. Om detta inte är rimligt möjligt, innan
    distansavtalet ingås, kommer det att anges att det allmänna
    villkoren kan inspekteras i företagarens lokaler och på konsumentens begäran kommer de att vara
    skickas kostnadsfritt så snart som möjligt. Om avtalet om distansavtalet ingås på elektronisk väg, utan hinder av föregående stycke och innan
    distansavtalet ingås, ska texten till dessa allmänna villkor
    göras tillgänglig för konsumenten på elektronisk väg på ett sådant sätt
    på ett sådant sätt att konsumenten lätt kan lagra den på ett varaktigt medium
    lagras på en varaktig databärare. Om detta inte är rimligt möjligt
    innan distansavtalet ingås, kommer det att anges
    var de allmänna villkoren kan läsas elektroniskt och
    noteras och att de på konsumentens begäran kommer att skickas elektroniskt eller på annat
    på annat sätt kommer att skickas kostnadsfritt. I händelse av att utöver
    utöver dessa allmänna villkor även särskilda produkt- eller tjänstevillkor
    gäller, ska andra och tredje styckena gälla i tillämpliga delar och
    I händelse av motstridiga allmänna villkor kan konsumenten alltid förlita sig på den
    alltid förlita sig på den tillämpliga bestämmelse som är mest gynnsam för honom. Om
    en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor vid någon tidpunkt är helt
    eller förstörs, ska avtalet och dessa villkor i övrigt bestå och den relevanta bestämmelsen
    villkor i övrigt fortsätta att gälla och bestämmelsen ifråga ska omedelbart ersättas av en ny bestämmelse i samråd med parterna.
    ersätts utan dröjsmål av en bestämmelse som så långt möjligt närmar sig den ursprungliga bestämmelsens innebörd.
    ursprungliga bestämmelsen så nära som möjligt. Situationer som inte omfattas av dessa allmänna
    ska bedömas ”i andan” av dessa allmänna villkor.
    allmänna villkor. Oklarheter om tolkningen eller innehållet i en eller flera av
    eller flera bestämmelser i våra villkor ska tolkas ”enligt andan” i dessa allmänna villkor.
    andan” av dessa allmänna villkor.

    Artikel 4 - Erbjudandet Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller
    är förenat med villkor, ska detta uttryckligen anges i erbjudandet. Erbjudandet
    erbjudandet är utan förpliktelse. Entreprenören har rätt att ändra och anpassa erbjudandet.
    justeringar. Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de
    produkter och/eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad
    för att möjliggöra en korrekt bedömning av erbjudandet av konsumenten.
    Om företagaren använder bilder, är dessa en
    sanningsenlig representation av de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna.
    Uppenbara misstag eller uppenbara fel i erbjudandet binder inte entreprenören.
    inte bindande. Alla bilder, specifikationer och data i erbjudandet är vägledande och kan inte
    inte vara en anledning till ersättning eller upplösning av avtalet.
    Bilder av produkter är en sann representation av de produkter som erbjuds.
    produkter som erbjuds. Entreprenören kan inte garantera att de visade
    exakt motsvarar de verkliga färgerna på produkterna. Varje erbjudande
    innehåller sådan information att det är tydligt för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är
    skyldigheter, som är knutna till godkännandet av erbjudandet. Detta
    gäller särskilt: eventuella fraktkostnader; det sätt på vilket avtalet kommer att
    avtalet kommer att ingås och vilka åtgärder som är nödvändiga för detta; huruvida eller inte
    om ångerrätten är tillämplig eller inte; betalningssättet
    leverans och fullgörande av avtalet; perioden för att acceptera erbjudandet, eller den period inom vilken
    erbjudandet, eller den period inom vilken entreprenören garanterar priset; den nivå på taxan för distanskommunikation om kostnaderna för att använda
    av medel för distanskommunikation beräknas på en annan
    annan grund än den ordinarie grundtaxan för det använda kommunikationsmedlet; om
    avtalet arkiveras efter ingåendet, och i så fall hur
    kan konsumenten ta del av det; på vilket sätt konsumenten, innan avtalet ingås
    den information som konsumenten har lämnat i samband med avtalet, innan avtalet ingås
    kan kontrollera och, om så önskas, reparera de uppgifter som konsumenten har lämnat inom ramen för avtalet; eventuella
    Andra språk än nederländska på vilka avtalet kan ingås;
    de uppförandekoder som näringsidkaren omfattas av och det sätt
    på vilket sätt konsumenten kan konsultera dessa uppförandekoder elektroniskt;
    och distansavtalets minimilängd om det är fråga om en
    varaktighet. Valfritt: tillgängliga storlekar, färger, typ av material. 

    Artikel 6 - Ångerrätt Vid köp av produkter har konsumenten möjlighet att
    möjlighet att frånträda avtalet utan att ange skäl under en period av
    14 dagar. Denna ångerfrist börjar löpa dagen efter det att produkten har mottagits av
    konsumenten eller en representant som tidigare utsetts av konsumenten och meddelats till
    entreprenören. Under betänketiden ska konsumenten
    hantera produkten och förpackningen försiktigt. Han kommer endast att
    packa upp eller använda produkten endast i den utsträckning som är nödvändig för att kunna
    bedöma om han vill behålla produkten. Om han utövar sin ångerrätt
    ska han returnera produkten med alla levererade tillbehör och - om det är
    rimligen möjligt - i originalskick och originalförpackning till entreprenören
    returnera, i enlighet med de rimliga och tydliga instruktioner som tillhandahålls av entreprenören.
    instruktioner. Om konsumenten vill utöva sin
    ångerrätt, är han skyldig att göra det inom 14 dagar efter mottagandet av produkten,
    till entreprenören. Konsumenten måste göra detta känt
    genom ett skriftligt meddelande/mejl. Efter att konsumenten har
    för att utnyttja sin ångerrätt måste konsumenten returnera produkten inom
    returnera produkten inom 14 dagar. Konsumenten måste bevisa att de levererade
    varan har returnerats i tid, t.ex. med hjälp av ett avsändningsbevis.
    avsändande. Om konsumenten, efter utgången av de perioder som anges i punkterna 2 och 3, inte har
    har meddelat att han vill utöva sin ångerrätt eller inte har återlämnat varan
    inte har returnerat produkten till entreprenören, är köpet ett faktum.

    Artikel 7 - Kostnader vid ångerrätt Om konsumenten utnyttjar sin
    sin ångerrätt, ska kostnaderna för att returnera produkterna betalas av
    för konsumentens räkning. Om konsumenten har betalat ett belopp, den
    entreprenören kommer att återbetala detta belopp så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar efter
    efter tillbakadragandet. Detta är föremål för villkoret att produkten redan har varit
    mottagen av entreprenören eller avgörande bevis på fullständig retur kan vara
    kan tillhandahållas.
    Artikel 8 - Uteslutning av ångerrätt Näringsidkaren kan utesluta konsumentens ångerrätt för
    konsumentens ångerrätt för produkter som beskrivs i punkterna 2 och 3. Undantaget
    Uteslutningen av ångerrätten gäller endast om entreprenören tydligt i
    erbjudandet, åtminstone i god tid innan avtalet ingås.
    Uteslutning av ångerrätten är endast möjlig för produkter: a. som skapades av
    skapad av entreprenören i enlighet med konsumentens specifikationer
    konsumenten; b. som är av klart personlig karaktär; c. som inte kan returneras
    kan returneras; d. som förstörs eller åldras snabbt; e.
    vars pris är föremål för fluktuationer på den finansiella marknaden som entreprenören inte har något inflytande över; f.
    entreprenören inte har något inflytande över; f. för enskilda tidningar och tidskrifter; g. för ljud- och videoinspelningar och datorprogramvara för vilka konsumenten har brutit förseglingen
    förseglingen har brutits. h. för hygienprodukter där konsumenten har brutit
    har brutit förseglingen. Uteslutning av ångerrätten är endast
    möjligt för tjänster: a. som avser logi, transport, restaurangverksamhet eller
    fritidsaktiviteter som ska utföras på ett visst datum eller under en viss period
    period; b. vars leverans har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke
    påbörjats innan ångerfristen har löpt ut, c. som avser vadslagning och
    lotterier.
    Artikel 9 - Priset Under den giltighetstid som anges i erbjudandet gäller följande
    får priserna på de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna inte höjas, med undantag för
    prisändringar till följd av ändrade momssatser. I motsats till
    föregående stycke kan entreprenören erbjuda produkter eller tjänster vars priser är föremål för
    är föremål för fluktuationer på finansmarknaden och som entreprenören inte har något inflytande över.
    kontroll, med rörliga priser. Denna koppling till
    fluktuationer och det faktum att alla priser som nämns är riktpriser ska nämnas
    nämns med erbjudandet. Prishöjningar inom 3 månader efter avtalets ingående är
    efter avtalets ingående är endast tillåtna om de är en följd av lagstadgade
    förordningar eller bestämmelser. Prishöjningar från och med 3 månader efter avtalets
    av avtalet är endast tillåtet om entreprenören har fastställt det och
    och: a. dessa är resultatet av lagbestämmelser eller bestämmelser; eller b. konsumenten har
    konsumenten har befogenhet att säga upp avtalet från och med den
    dag då prishöjningen träder i kraft. Alla priser är föremål för tryckning
    och tryckfel. Inget ansvar accepteras för följderna av tryck- och skrivfel.
    Accepterat ansvar. I händelse av tryck- och sättfel är entreprenören inte skyldig
    att leverera produkten enligt det felaktiga priset.

    Artikel 10 - Överensstämmelse och garanti Entreprenören garanterar att
    produkter och/eller tjänster överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i
    specifikationerna, till rimliga krav på tillförlitlighet och/eller användbarhet och till gällande
    datumet för avtalets ingående gällande rättsliga
    bestämmelser och/eller myndighetsföreskrifter. Om så överenskommits garanterar
    entreprenören också att produkten är lämplig för annat än normal användning.
    användning. En garanti som tillhandahålls av näringsidkaren, tillverkaren eller importören
    påverkar inte de lagliga rättigheter och anspråk som konsumenten, på grundval av avtalet
    avtal gentemot entreprenören. Eventuella defekter eller
    felaktigt levererade produkter bör rapporteras till
    entreprenör skriftligen. Retur av produkterna måste
    vara i originalförpackningen och i nytt skick. Entreprenörens
    entreprenörens garantitid motsvarar fabrikens garantitid. Entreprenören
    entreprenören är aldrig ansvarig för produkternas slutliga lämplighet för varje
    av produkterna för varje enskild tillämpning av konsumenten, inte heller för någon
    råd om användning eller tillämpning av produkterna.

    Garantin gäller inte om: Konsumenten själv har reparerat och/eller
    reparerat och/eller modifierat eller låtit tredje part reparera och/eller modifiera dem
    De levererade produkterna har utsatts för onormala förhållanden eller på annat sätt slarvigt behandlats eller
    behandlats slarvigt eller i strid med entreprenörens och/eller förpackningens anvisningar
    entreprenören och/eller på förpackningen; Otillräckligheten är helt eller delvis
    delvis resultatet av föreskrifter som regeringen har fastställt eller kommer att fastställa
    arten eller kvaliteten på de material som används.

    Artikel 11 - Leverans och implementering Entreprenören kommer att ta största möjliga
    vård när du tar emot och utför beställningar av produkter.
    beställningar av produkter. Med vederbörlig hänsyn till bestämmelserna i
    dessa allmänna villkor kommer företaget att acceptera accepterade beställningar
    skyndsamt men senast inom 30 dagar, såvida inte konsumenten
    har avtalat om en längre leveransperiod. Om leveransen
    försening, eller om en order inte kan eller endast delvis kan
    Om beställningen inte kan fullföljas eller endast delvis kan fullföljas kommer konsumenten att informeras om detta inom 30 dagar efter det att han har gjort beställningen.
    gjort beställningen. I så fall har konsumenten rätt att säga upp avtalet utan kostnad
    avtalet utan kostnader och har rätt till eventuellt skadestånd.
    I händelse av upplösning i enlighet med föregående stycke kommer entreprenören att återbetala det belopp som
    betalat av konsumenten så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar efter
    upplösning, återbetalning. Om leverans av en beställd produkt visar sig vara

    omöjlig
    omöjligt, kommer näringsidkaren att anstränga sig för att tillhandahålla en ersättningsprodukt.
    tillgänglig. Senast vid leveransen kommer det att vara tydligt och begripligt
    att en ersättningsartikel levereras. Ångerrätten kan inte uteslutas för ersättningsartiklar.
    Ångerrätten kan inte uteslutas. Kostnaderna för eventuell
    returförsändelse ska bäras av entreprenören. Risken för skada
    och/eller förlust av produkter ligger hos entreprenören fram till tidpunkten för
    leverans till konsumenten eller en tidigare utsedd och till entreprenören
    representant, såvida inte annat uttryckligen avtalats.

    Artikel 12 - Varaktighetstransaktioner: uppsägning och förnyelse av giltighetstid Uppsägning
    konsumenten får säga upp ett avtal som ingåtts på obestämd tid och som
    omfattar regelbunden leverans av varor (inklusive el) eller tjänster
    tjänster, kan sägas upp när som helst i enlighet med de överenskomna uppsägningsreglerna
    uppsägningsregler och en uppsägningstid som inte överstiger en månad. Konsumenten
    får säga upp ett tidsbegränsat avtal som ingåtts för regelbunden
    regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster, när som helst före utgången av den fasta avtalstiden.
    Uppsägning när som helst mot slutet av den bestämda avtalstiden i enlighet med de
    avtalade uppsägningsreglerna och en uppsägningstid som inte överstiger en månad.
    En månad. Konsumenten får säga upp de avtal som avses i föregående stycken: när som helst och
    sägas upp när som helst och inte begränsas till uppsägning vid en viss tidpunkt

    eller
    eller under en viss period; upphöra åtminstone på samma sätt som de ingicks
    ingicks; alltid säga upp med samma uppsägningstid som entreprenören har fastställt för sig själv.
    själv. Förnyelse Ett avtal som ingås för en bestämd tidsperiod
    och som omfattar regelbunden leverans av produkter (inklusive elektricitet)
    (inklusive el) eller tjänster, får inte underförstått förlängas eller
    förnyas för en bestämd tid. Med avvikelse från föregående stycke kan ett
    avtal som ingåtts för en bestämd tid och som omfattar regelbunden leverans av
    leverans av dags- eller veckotidningar och tidskrifter får förlängas genom tyst med en bestämd tid som inte överstiger tre månader.
    förlängas för en bestämd period på upp till tre månader, om konsumenten
    får säga upp detta förlängda avtal vid förlängningens slut med en uppsägningstid
    med en uppsägningstid som inte överstiger en månad. Ett avtal som ingås för en bestämd tid och
    som ingåtts för en bestämd tid och som omfattar regelbunden leverans av varor eller tjänster
    får underförstått förlängas på obestämd tid endast om konsumenten när som helst kan säga upp det med en månads uppsägningstid.
    kan säga upp avtalet när som helst med en uppsägningstid på upp till en månad och en
    uppsägningstid på högst tre månader om det gäller ett avtal om regelbunden
    regelbundet, men mindre än en gång i månaden, av dags- eller veckotidningar och tidskrifter.
    tidningar och tidskrifter. Ett avtal med begränsad varaktighet för regelbunden
    leverans av dags- eller veckotidningar och tidskrifter genom introduktion
    (prov- eller introduktionsabonnemang) fortsätter inte underförstått och upphör
    automatiskt efter köp av prov- eller introduktionsperioden. Varaktighet Om ett
    om ett avtal har en löptid på mer än ett år, kan konsumenten efter ett år
    år får konsumenten säga upp avtalet när som helst med en uppsägningstid som inte får överstiga en
    månad, såvida inte skälighet och rättvisa motsätter sig uppsägning före utgången av den
    slutet av den avtalade löptiden.

    Artikel 13 - Betalning Om inte annat avtalats ska de belopp som konsumenten är skyldig
    konsumenten ska betala inom 7 arbetsdagar efter det att den
    början av den betänketid som avses i artikel 6.1. Vid ett avtal om
    avtal om att tillhandahålla en tjänst börjar denna period efter det att
    konsumenten har fått bekräftelse på avtalet. Konsumenten
    har skyldighet att omedelbart rapportera felaktigheter i betalningsuppgifter som tillhandahålls eller nämns
    till entreprenören. Vid betalningsförsummelse från konsumentens sida har
    entreprenören, med förbehåll för lagliga begränsningar, rätten att debitera de rimliga kostnader som meddelats i förväg till
    skäliga kostnader som konsumenten har informerats om i förväg.

    Artikel 14 - Klagomålsförfarande Klagomål om genomförandet av avtalet
    bör lämnas in inom 7 dagar fullständigt och tydligt beskrivet till
    entreprenör, efter att konsumenten har upptäckt bristerna. Klagomål som lämnats in till
    Klagomålen som lämnas till entreprenören kommer att besvaras inom en period av 14 dagar från mottagningsdatumet.
    från dagen för mottagandet. Om ett klagomål kräver en förutsebart längre
    handläggningstid, kommer näringsidkaren att svara inom 14-dagarsperioden med ett mottagningsbevis och en kopia av klagomålet.
    näringsidkaren svara med ett mottagningsbevis och en uppgift om när konsumenten kan
    kan förvänta sig ett mer detaljerat svar. Om klagomålet inte kan lösas genom ömsesidigt
    samråd uppstår en tvist som är föremål för tvistlösning.
    tvistlösning. Ett klagomål upphäver inte entreprenörens skyldigheter
    såvida inte entreprenören anger något annat skriftligen. Om ett klagomål är
    anses giltig av entreprenören, kommer entreprenören, efter eget gottfinnande, antingen att ersätta eller reparera den levererade
    ersätta eller reparera de levererade produkterna utan kostnad.

    Artikel 15 - Tvister Om avtal mellan entreprenören och konsumenten
    som dessa allmänna villkor gäller för, regleras uteslutande av nederländsk lag.
    Nederländsk lag gäller. Även om konsumenten är bosatt utomlands.
    Fraktpolicy
    Vad är leveransperioden?

    100% säker betalning

    Vi använder säker SSL-kryptering för att skydda dina personliga och finansiella data till 100 %.

    Kundservice

    Vårt supportteam är tillgängligt 24/7 för att hjälpa dig och svara på dina frågor.

    Fri frakt

    Alla beställningar levereras gratis i Storbritannien. Du kan spåra din beställning med Track & Trace.

    Mer än 5000+ nöjda kunder

    Varje dag tittar vi specifikt på dig för att hitta de roligaste och mest originella produkterna vi kan erbjuda.